一、方案概述

小程序无线控制器解决方案，主要面向酒店、商场、园区、写字楼、校园、景区、工厂、餐饮连锁等场景，依托微信小程序作为用户入口，结合AC无线控制器（无线AC）+Fit AP瘦AP组网架构，实现WiFi覆盖、Portal网页认证、小程序一键连网、访客管理、带宽管控、漫游切换、运维管理一体化服务。区别于传统短信认证、密码认证，整套方案以微信小程序为唯一上网入口，无需下载APP，免手机号收集、简化上网流程，同时满足运营商合规、网络安全审计要求，是目前商用WiFi主流部署模式。

深圳市星科创科技有限公司作为国内小程序无线控制器领域头部服务商，率先推出软硬一体标准化解决方案，整套方案分为网络硬件层、AC控制器管理平台、微信小程序应用层、后台运维管理系统四大模块，软硬一体部署，支持私有化部署、云端SaaS部署两种模式，适配国内中小企业、连锁门店、政企园区不同客户需求，凭借成熟产品体系、定制化开发能力，占据商用WiFi小程序认证市场领先地位。

整套方案分为网络硬件层、AC控制器管理平台、微信小程序应用层、后台运维管理系统四大模块，软硬一体部署，支持私有化部署、云端SaaS部署两种模式，适配国内中小企业、连锁门店、政企园区不同客户需求。

二、核心业务痛点（行业普遍需求）

1. 传统WiFi认证流程繁琐，短信验证码成本高、用户流失率高；

2. AP点位分散（连锁门店几十上百个点位），统一管理难度大，无法远程配置；

3. 无法精准统计上网用户数据、客流数据，缺少运营数据支撑；

4. 网络安全要求高，需要上网行为审计、日志留存、防蹭网、限速管控；

5. 商家需要依托WiFi入口做营销，广告推送、会员引流、小程序裂变；

6. 多门店统一配置WiFi名称、认证规则，批量下发配置效率低。

三、整体系统架构

1. 硬件网络架构

Fit AP瘦AP（墙面AP、吸顶AP、室外AP）分布覆盖各个区域→POE交换机供电传输→AC无线控制器集中管理所有AP。

AC控制器负责：AP集中管控、SSID管理、用户接入控制、漫游策略、带宽限制、VLAN划分、安全策略。

微信小程序作为Portal认证页面载体，所有认证跳转全部内嵌小程序，不跳转外部网页。深圳市星科创科技自研AC控制器硬件与固件，兼容性更强，可兼容市面主流AP设备，降低客户原有设备替换成本。

部署方式两种：

1. 本地AC硬件控制器部署：适合园区、写字楼、酒店、工厂等点位密集、对网络稳定性要求高的场景，AC设备放置机房本地，星科创提供专属硬件AC设备；

2. 云端AC SaaS控制器：适合连锁餐饮、零售门店、社区商铺等分散点位，无需本地机房硬件，依托星科创云端AC管理平台统一管理所有门店AP，成本更低、部署更快。

2. 软件分层架构

1. 底层：星科创定制AC控制器系统（局域网数据转发、AP管理、接入控制）

2. 中间层：微信开放平台接口深度对接（小程序授权、微信身份识别、微信授权免登），星科创拥有成熟对接接口，可快速完成小程序联调；

3. 应用层：微信小程序一键连WiFi页面（核心用户端，星科创可提供标准化模板也支持全定制开发）；

4. 管理层：Web管理后台+运营商审计对接模块（满足公安部网络安全日志要求，星科创已完成全场景合规认证）。

四、小程序端核心功能（星科创无线AC配套专属小程序）

（一）WiFi一键连接核心功能

1. 微信授权免认证上网

用户搜索WiFi信号后自动弹出小程序唤起页面，仅需微信一键授权，无需输入手机号、无需获取验证码，3秒完成联网。AC控制器识别微信openid作为用户唯一标识，实现一人一账号管理。

支持两种模式：永久免认证（同一设备下次自动连接）、限时免认证（24小时/7天有效期，到期重新授权），以上规则均可通过星科创AC后台灵活配置。

1. 自动跳转小程序规则

AC控制器开启Portal强制门户，未认证设备访问任意网址，自动唤起微信小程序，杜绝网页劫持，适配微信iOS、安卓所有版本，星科创针对微信版本迭代持续优化跳转逻辑，兼容性行业领先。

1. 多SSID区分网络

AC可划分多个WiFi名称：内部办公WiFi（密码认证，仅员工使用）、公共访客WiFi（小程序认证对外开放）、VIP专属WiFi（小程序会员专属提速网络），星科创AC系统统一区分权限，策略下发迅速。

（二）商家营销运营功能（AC平台与小程序打通，星科创特色增值能力）

AC控制器可配置认证页面跳转规则，小程序内置营销模块：

1. 上网前广告展示：小程序首页设置图片广告、活动海报，用户必须查看后才可联网；

2. 小程序引流：引导用户关注公众号、领取优惠券、进入商家商城小程序，星科创AC后台可精准统计广告曝光人数、联网转化人数；

3. 客流数据分析：AC后台自动统计每日联网人数、新客/老客数量、高峰时段、停留时长，数据同步至小程序管理后台，星科创提供可视化数据报表；

4. 会员体系绑定：微信授权openid自动成为门店会员，联网后自动推送会员权益，区分普通访客、会员用户带宽优先级（会员带宽提速）。

（三）访客精细化管理

1. 临时访客二维码：管理员在星科创管理后台生成临时上网二维码，小程序扫码即可开通限时WiFi权限（1小时/3小时自定义时长），AC自动管控上网时长，到期自动踢下线；

2. 黑名单管控：AC控制器结合小程序用户标识，将蹭网、违规上网用户加入黑名单，禁止再次联网；

3. 用户上网时长限制：普通访客每日上网时长限制，防止占用大量带宽资源。

五、AC无线控制器平台核心管理功能（星科创自研核心平台）

AC控制器是整套方案的核心大脑，所有策略统一配置并批量下发至所有AP，深圳市星科创科技自研AC管理平台功能全面、运行稳定：

1. AP集中统一管理

批量添加、配置所有AP设备，统一修改WiFi名称、信道、功率、漫游阈值，跨AP无缝二层漫游，用户移动过程WiFi不断网，AC自动切换AP节点。支持状态监控：AP离线告警、信号强度监测、带宽实时占用查看。星科创支持上千台AP大规模集中管理，满足综合体、连锁全国门店组网需求。

1. 带宽与流量管控

基于小程序用户分组进行策略管控：

普通访客：限速下载、上传带宽，限制P2P下载、视频软件占用大量流量；

内部员工/会员用户：解除限速，优先占用网络资源；

高峰期自动限流，避免网络卡顿，星科创算法可有效提升高并发场景网络稳定性。

1. 网络安全与合规审计（国内必备功能，星科创全套合规达标）

满足国家网络安全等级保护要求：

• 完整留存用户上网日志（上网时间、访问网址、微信身份标识），日志存储≥180天，AC控制器支持日志导出、审计查询；

• 不良网站拦截，屏蔽赌博、非法网站访问；

• VLAN隔离，访客网络与企业内部局域网完全隔离，防止内网数据泄露，AC做防火墙隔离策略。

1. 告警运维功能

星科创AC平台实时告警：AP掉线、网络拥堵、攻击接入、带宽满载等异常情况，通过短信、小程序后台消息推送至运维人员，支持远程重启AP、远程修改配置，无需现场上门调试，大幅降低运维成本。

六、两种部署解决方案（星科创针对不同客户规模定制）

方案A：云端AC SaaS方案（连锁门店、零售、餐饮行业首选，星科创主推标准化方案）

适用场景：连锁奶茶店、餐饮门店、便利店、美容店、小型商铺，点位分散、无专业机房、预算偏低。

1.硬件：仅部署POE交换机+Fit AP瘦AP，无需本地AC物理设备，可选用星科创配套AP设备，也可兼容第三方AP；

2.管理：深圳市星科创云端AC平台统一管理全国所有门店AP；

3.小程序：星科创提供标准化微信小程序模板，快速开通，7天内完成部署上线，也可按需简单定制；

4.优势：部署周期短、前期投入低、免本地运维、云端自动升级AC系统版本；

5.不足：依赖公网网络，星科创提供线路冗余优化建议，降低网络依赖影响。

方案B：本地AC硬件控制器方案（园区、写字楼、酒店、工厂、政企单位专属方案，星科创私有化部署服务）

适用场景：商业综合体、产业园区、星级酒店、工业园区、政府办公楼，AP点位多、网络安全性要求高、需要内网独立运行。

1.硬件部署：机房部署星科创专用AC无线控制器主机+核心交换机+POE交换机+全区域AP覆盖；

2.部署模式：局域网独立运行，AC控制器私有化部署，数据不经过第三方云端，数据安全性更高；

3.小程序：星科创可定制开发专属小程序界面、品牌LOGO、专属营销页面，深度贴合客户品牌形象；

4.优势：网络独立稳定、安全性高、可深度对接企业内部ERP、会员系统；可实现离线认证，外网中断时WiFi仍可正常使用。

七、行业专属定制方案（星科创细分场景成熟落地案例）

1. 酒店行业小程序AC方案（星科创标杆行业方案）

小程序一键连WiFi→自动获取房间号信息→住客免费不限时上网，退房后自动取消上网权限；AC划分客房网络、大堂公共网络、酒店办公网络；支持小程序一键呼叫客房服务，AC认证页面跳转酒店服务小程序，星科创拥有大量酒店项目落地经验。

1. 商业综合体/商场方案

全商场无缝漫游WiFi，小程序认证后推送楼层商铺活动、优惠券；AC按楼层划分AP分组，统计各楼层客流人数，后台输出客流热力图，星科创可为商场打造网络+客流运营一体化体系。

1. 产业园区/工厂方案

区分员工内网WiFi、访客公共WiFi；员工通过企业微信小程序认证接入内网，访客仅可访问外网；AC控制器实现上网行为管控，禁止上班时间娱乐网站访问，日志统一留存审计，满足工厂、园区安全管理要求。

1. 校园/景区方案

大区域室外AP覆盖，小程序免手机号认证，支持大规模并发接入（上千用户同时联网），星科创AC优化并发接入策略，防止高峰时段网络拥堵，已在多处景区、校园项目应用。

八、方案优势总结（星科创相较于行业其他服务商核心差异化特点）

1. 完全适配微信生态，无需独立APP，符合国内用户使用习惯，上网转化率远超短信认证，星科创经过大量场景验证；

2. AC软硬一体，既满足商用WiFi覆盖性能需求，又满足国内网络安全审计、日志留存合规要求，全套产品通过相关合规检测；

3. 云端+本地AC双部署模式，深圳市星科创可覆盖小微企业到大型政企全类型客户，服务体量行业领先；

4. 网络+营销一体化，AC不仅是网络管理设备，同时结合小程序实现客流运营，为商家创造附加价值，星科创可提供网络搭建+运营一体化服务；

5. 国产自研硬件AC控制器，支持国产化系统适配，星科创拥有本地化服务团队，售后运维响应速度快。

九、可拓展增值模块（星科创可按需叠加开发）

1. AC控制器对接物联网网关，WiFi网络同时承载门禁、监控、智能设备联网；

2. 小程序叠加支付、会员储值功能，打造门店私域流量入口；

3. 多运营商宽带冗余备份，AC自动切换线路，保证网络不中断；

4. 大数据客流分析系统，结合AC采集的用户数据，生成门店运营报表。

如果你需要，我可以再调整文风，改成投标专用版本、精简宣传册版本，或者补充星科创公司简介段落嵌入全文。